Betaalmethodes

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Onze online betalingen verlopen via de betaalprovider Mollie.
Volgende betaalmethoden worden geaccepteerd:

  • Bancontact
  • PayPal (online wallet)
  • Eco-, Cadeaucheques (Monizze en Sodexo)
  • iDEAL
  • SEPA (bankoverschrijving)

Het is ook mogelijk om te betalen per gewone bankoverschrijving. Hiervoor dient u bij het afrekenen te kiezen voor de optie "SEPA ", bij deze betaalmethode wordt uw bestelling pas verwerkt eens het volledige factuurbedrag is voldaan en zichtbaar is op onze rekeningafschriften.

Verzendkosten

Hoeveel bedraagt mijn verzendkost?

Alle prijzen in onze webshop zijn standaard exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld in de productomschrijving. De verzendkost wordt berekend op basis van gewicht en bestemming. De totale kost voor verzending kan u steeds raadplegen in het winkelmandje. 

Wij verzenden enkel naar volgende laden:

  • België (BE)
  • Nederland (NL)
  • Luxemburg (LU)
  • Duitsland (DE)
  • Frankrijk (FR)

Levertijd

Wanneer wordt mijn pakket geleverd?

Wij doen er alles aan om uw bestelling zo spoedig mogelijk te verwerken. Meestal worden bestellingen binnen de 3-5 werkdagen verwerkt en verstuurd. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze vooropgestelde verwerkingstijd niet halen, dan brengen wij u hier persoonlijk van op de hoogte.

Eens uw bestelling is verzonden is deze in handen van de bezorgdienst, zij doen er op hun beurt alles aan om uw pakket veilig op het door u gekozen adres te bezorgen. Eventuele vertragingen bij de bezorgdienst kunnen in géén enkel geval leiden tot klachten gericht aan "camptho.shop".

Retourneren

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling wenst te retourneren.
U kunt tot 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling aanspraak maken op de bedenktijd en uw bestelling retourneren. 
Volg hierbij zorgvuldig onderstaande stappen;

  1. Vóór u een bestelling retour kan sturen dient er altijd binnen de termijn van 14 kalenderdagen na ontvangst van uw bestelling een retourformulier te worden ingevuld.
  2. Nadat u het retourformulier heeft ingevuld verpakt u uw bestelling zorgvuldig opnieuw om deze retour te sturen. U kiest zelf de gewenste bezorgdienst voor uw retour.
  3. Na ontvangst van het retourpakket krijgt u na grondige controle het verschuldigde orderbedrag* binnen de 14 dagen gecrediteerd. 

*enkel het bedrag wat betrekking heeft op de/het geretourneerde artikel(en) krijgt u terug.

 

Let op!

  • Zonder een geldig ingevuld retourformulier nemen wij geen retours aan.
  • Een creditering is altijd exclusief verzend- en retourkosten. Bijgevolg zijn de retourkosten altijd voor eigen rekening.
  • Mocht het product of de originele verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het artikel te bekijken, dan kunnen we deze producten niet retour nemen. Behandel het product dus met zorg en verpak uw retourartikelen zorgvuldig.
  • Etsenwaren en/of verbruiksartikelen die al dan niet begonnen zijn kunnen niet retour gestuurd worden. 
  • Buiten de retour-/bedenktijd van 14 kalenderdagen nemen wij geen producten meer  in retour.
Logo Camptho.be

Camptho.shop by Verhaeghe Thomas

Hondschotestraat 206
8560 Gullegem, België

adventure@camptho.shop

KBO-nr. : 0788.747.184

BTW BE 0788.747.184

Als bovenstaande informatie uw vraag niet heeft beantwoord, neem dan zeker contact met ons op via onderstaand contactformulier!

Leest u alles nog eens zorgvuldig na?
Klik daarna op "Verzenden".

Als u een kopie wenst te ontvangen van uw aanvraag,
gelieve dan onderstaand selectievakje aan te vinken.

Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling wenst te retourneren. Hiervoor moet u onderstaand retourformulier volledig en correct invullen!

Leest u alles nog eens zorgvuldig na?
Klik daarna op "Retourneren".

Als u een kopie wenst te ontvangen van uw retourmelding, gelieve dan onderstaand selectievakje aan te vinken.